Aviso de privacidad

Introducción

La gestión y protección apropiadas de los datos personales es esencial para Evident Corporation y su familia de empresas («nosotros» o «Evident»).

Este aviso de privacidad entra en vigor el 9 de enero de 2025.

En este aviso de privacidad se explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información, incluidos sus datos personales, cuándo se recopila a través de este sitio web y/o la aplicación móvil, aplicaciones, servicios, sitios web, subsitios, widgets, funciones interactivas, formas, sitio(s) móvil(es) y páginas de redes sociales que Evident (el «sitio[s]») ofrece, posee u opera.

Si hacemos cambios en este aviso de privacidad, se lo notificaremos revisando la fecha de entrada en vigor y, en algunos casos, es posible que le avisemos de forma más evidente (como enviarle una notificación o facilitarle otras comunicaciones en los sitios o en relación con su prestación). El acceso y el uso del o de los sitios implica que está de acuerdo con las condiciones de este aviso de privacidad. Le animamos a que consulte este aviso de privacidad periódicamente para que comprenda nuestras prácticas de privacidad actuales.

En este aviso de privacidad se explica:

  1. Con quién se debe poner en contacto

En casos individuales la filial correspondiente puede ser responsable de forma exclusiva o conjunta con Evident Corporation, nuestra sede social mundial. Si tiene preguntas en relación con una jurisdicción específica, le rogamos que indique la jurisdicción a la que se refiere. Las entidades responsables de gestionar sus datos personales son las empresas de Evident específicas indicadas aquí.

Contacto en Europa

A la atención de: Director de protección de datos

Controlador: EVIDENT Europe GmbH

Caffamacherreihe 8-10

20355 Hamburgo

Alemania

Global-privacy@evidentscientific.com

Contacto en Japón

Japan-privacy@evidentscientific.com

Contacto en México, Canadá o Estados Unidos

Americas-privacy@evidentscientific.com

Contacto en Singapur, Corea, Australia o India

Apac-privacy@evidentscientific.com

  1. Tipos de información que recopilamos y utilizamos

Evident recopila cierta información, incluidos los datos personales, de usted y relativos a usted.

El término «datos personales» significa cualquier información que identifica, se refiere, describe, se puede asociar o se podría relacionar razonablemente de forma directa o indirecta a una persona natural (usted). El objetivo de Evident es limitar la información que recopilamos a la información necesaria para apoyar nuestro negocio.

Resumen de las categorías de datos personales que podemos recopilar, dónde los recopilamos, por qué los recopilamos y con quién los podemos compartir:

Identificación personal básica: como tratamiento, nombre/apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax, nombre del puesto y nombre de la empresa, departamento y/o nombre del puesto.

Información de la cuenta de usuario: como nombres de usuario y contraseñas utilizados para acceder a su cuenta, inscripciones a eventos/seminarios, descargas, suscripciones

Información financiera: como el número de la tarjeta de crédito, el número de la cuenta bancaria y/o la dirección de facturación en función de las circunstancias

Información del dispositivo: como el tipo de dispositivo que utiliza para acceder al o a los sitios, el número de identificación del dispositivo, la dirección IP o el sistema operativo del móvil, el navegador, los datos de geolocalización (p. ej., coordenadas GPS, en función de si están activados), GUID

Información de navegación: tiempo de navegación, información de cookies, historial del sitio web, preferencias, información del navegador o la aplicación, como desde qué sitio llegó y qué sitio visita cuando deja el o los sitios o con qué frecuencia lo usa

Información de contacto comercial: datos maestros del proveedor, información de pedidos (historial de pedidos, información de facturación), dirección de facturación, dirección postal y frecuencia de contacto

Datos de marketing: datos de la campaña de marketing, datos del boletín informativo (tasas de clics, tasas de apertura, etc.), preferencias

Manejo de casos de conformidad: los datos personales dependen de las circunstancias del incidente comunicado.

  1. Por qué recopilamos y utilizamos la información

A continuación se muestran ejemplos de las formas en las que utilizamos su información recopilada:

Finalidad
Categorías de datos
Bases legales

Ventas, productos y prestación de servicios

  • Comunicarse con usted y celebrar contratos con usted
  • Finalizar, completar, gestionar y comunicarse con usted acerca de sus transacciones;
  • Establecer y dar servicio a su perfil online/cuenta en el o los sitios, si es aplicable (p. ej., Evident Connect)
  • Permitir la provisión de servicios, como eventos de formación, reparación de productos y otros eventos o servicios y;
  • Responder a consultas, solicitudes, reclamaciones, preguntas, comentarios (por parte de nuestros equipos de ventas o servicios de IA generativa) que pueden implicar el procesamiento con IA del contenido de sus consultas para generar respuestas y con el fin de mejorar la calidad.

Identificación personal básica

Información de contacto comercial

Información financiera

Información de la cuenta de usuario

Consentimiento

Ejecución de un contrato con usted

Interés legítimo: prestar servicios de conformidad con los requisitos contractuales y comunicarse con usted para ofrecerle los mejores servicios y proporcionarle la información solicitada. Esto incluye el uso de tecnologías de IA generativa para mejorar la comunicación con el cliente y la eficiencia de los servicios.

Marketing, promociones y publicidad

  • Proporcionar información acerca de nuestros productos, servicios y promociones (p. ej., correo electrónico, sitios o aplicaciones de terceros y dispositivos móviles)
  • Identificar preferencias de productos (p. ej., servicios y promociones de posible interés)
  • Administrar concursos, sorteos, promociones y encuestas
  • Usar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, actividades de marketing, administración de las relaciones con los clientes

Identificación personal básica

Información de contacto comercial

Información del dispositivo

Datos de navegación

Datos de marketing

Consentimiento

Ejecución de un contrato con usted

Interés legítimo: p. ej., comprender cómo los clientes utilizan nuestros productos, el sitio y mejorar los servicios; promocionar nuestros servicios y los clientes existentes y establecer nuestra relación comercial con nuestros proveedores, socios comerciales y partes interesadas y mantenerlos informados

Operaciones internas

  • Mejorar la eficiencia del o de los sitios, servicios, variedad de los productos y servicio al cliente
  • Control de calidad y formación
  • Confirmar requisitos contractuales
  • Llevar a cabo otras actividades de logística y operaciones según sea necesario
  • Dirigir nuestro negocio

Identificación personal básica

Información de contacto comercial

Información del dispositivo

Datos de navegación

Datos de marketing

Consentimiento

Ejecución de un contrato con usted

Interés legítimo: prestar servicios de acuerdo con los requisitos contractuales y comunicarse con usted para ofrecer servicios óptimos, reorganizar nuestro negocio según sea necesario en los casos de reestructuración y transacciones de fusión y adquisición

Prevención de fraudes, seguridad y conformidad

  • Proteger nuestros activos y prevenir transacciones fraudulentas
  • Verificaciones de créditos
  • Validar las credenciales y autenticar los clientes y otros usuarios cuando inicia sesión en su perfil online y/o las aplicaciones
  • Proteger la seguridad y la integridad de nuestros servicios y nuestros datos; y
  • Ayudar en la aplicación de las leyes y responder las consultar regulatorias legales
  • Abordar la conformidad y las obligaciones legales como el cribado de las listas de sanciones, los cuestionarios de diligencia debida de terceros y el despacho de aduanas

Identificación personal básica

Información de contacto comercial

Información del dispositivo

Ejecución de un contrato con usted

Conformidad con las obligaciones legales

Interés legítimo: garantizar la seguridad de la red, prevenir fraudes

Contratación en Evident

Nuestras herramientas y sitios web para la contratación contienen avisos de privacidad en los que se explica por qué y cómo estas aplicaciones recopilan y procesan los datos personales.

Consulte nuestro portal de la aplicación correspondiente de la que hemos recopilado datos y más detalles.

Consentimiento

Ejecución de un contrato con usted

Conformidad con las obligaciones legales

Interés legítimo: el uso de un sistema de gestión de solicitudes, análisis de CV para estructurar datos, mejora de la calidad del servicio, ejercicio o defensa de derechos legales

Procesamiento de los pagos

  • Para procesar sus pagos y dirigir las consultas y solicitudes de pedidos.

Identificación personal básica

Información de contacto comercial

Información financiera

Ejecución de un contrato con usted

Conformidad con las obligaciones legales

Interés legítimo: recuperar las deudas y pagar de la misma forma

  1. Formas adicionales en las que podemos recopilar y compartir su información

Además de los métodos indicados anteriormente, Evident puede recopilar y compartir información, incluidos sus datos personales, a través de los métodos siguientes:

(a) Información de otras fuentes

(b) Transferencias comerciales

(c) Marketing de terceros

  1. Destinatario de sus datos personales

Compartimos ciertos datos entre nuestras empresas del Grupo Evident. Las empresas de Evident específicas se indican aquí.

Asimismo podemos compartir datos personales con terceros como: proveedor de servicios informáticos, empresa de consultoría, destrucción de documentos, instituciones públicas, proveedores y otros como profesionales del marketing terceros; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que ofrecen productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores con contratos de productos Evident); y cualquier otra persona con su consentimiento o indicación.

Si sus datos se transfieren a países fuera del Área Económica Europea (AEE) que pueden tener normas de protección de datos diferentes a la de su país de residencia, tenga en cuenta que los datos procesados en un país extranjero pueden estar sujetos a leyes extranjeras y ser accesibles a gobiernos, tribunales, fuerzas del orden público y organismos normativos de países extranjeros. Sin embargo, nos esforzaremos por adoptar medidas razonables para mantener un nivel adecuado de protección de datos también cuando compartamos sus datos personales con dichos países.

  1. Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Conservaremos sus datos personales solo mientras sea necesario para proporcionarle los productos, servicios y programas que solicite, nuestros fines comerciales esenciales, como mantener el rendimiento de los servicios y programas, adoptar decisiones comerciales dirigidas por los datos acerca de nuevas funciones y ofertas, ser conformes con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Cuando no haya una necesidad comercial justificable de procesar sus datos personales, los borraremos o anonimizaremos.

Entre los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención se incluye:

  1. Nuestro uso de la tecnología de la información

En esta sección se describen los diferentes tipos de tecnologías que podemos utilizar cuando interactúa con nuestro(s) sitio(s) y sus opciones en relación con estas tecnologías:

(a) Cookies, pixel tags y cookies de Flash

(b) Publicidad basada en el interés o el comportamiento online

(c) Programas de publicidad en redes sociales y nuevas tecnologías

  1. Seguridad

Evident está comprometido con mantener controles organizativos, técnicos y físicos apropiados para proteger los datos personales que nos han confiado. Estos controles protegen los datos personales frente a amenazas y riesgos anticipados, así como frente al acceso y uso no autorizados. Evident se esforzará por ofrecer una seguridad proporcional a la sensibilidad de los datos personales que se están protegiendo, donde el mayor esfuerzo se pone en proteger los datos personales sensibles, como los datos financieros o médicos, que podrían tener como consecuencia daños o inconvenientes graves si caen en las manos equivocadas.

  1. Correos electrónicos de promoción

Si le enviamos correos electrónicos de promoción y no quiere seguir recibiéndolos, siga las instrucciones para eliminar la suscripción indicadas en estos correos si están disponibles. Su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de marketing. Deje un periodo de tiempo razonable para que podamos llevar a cabo su solicitud.

Nos esforzamos por que nuestro boletín informativo sea lo más relevante posible. En todos los correos electrónicos de nuestra plataforma automatizada de marketing «MAP» se incluyen píxeles de seguimiento que nos ayudan a ver si ha abierto el correo electrónico y si ha hecho clic en algunos de los enlaces incluidos en el correo. Estas acciones se registran en nuestras plataformas MAP, como Optimizely y Pardot. Aunque no podemos saber si ha leído el correo electrónico, podemos ver si lo ha abierto. Utilizamos estos datos para crear un perfil de sus intereses y así poder personalizar el boletín informativo.

  1. Información aplicable a los residentes de Estados Unidos

Si se encuentra en Estados Unidos, tiene diferentes derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales. En función de la jurisdicción en la que resida, puede tener los derechos siguientes sujetos a las excepciones permitidas por la ley en su estado correspondiente:

Si reside en California y está interesado en ejercer cualquiera de los derechos arriba indicados, puede hacerlo de la siguiente manera:

Puede que Evident requiera que demuestra que reside en California antes de responder a cualquier solicitud basada en esta sección. También puede autorizar a otra persona (un «agente») para que envíe una solicitud en su nombre al correo electrónico Americas-privacy@evidentscientific.com. Poco después de que usted (o su agente) envíe una solicitud, nos comunicaremos con usted (por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el envío de su solicitud) y le proporcionaremos instrucciones sobre cómo verificar la solicitud antes de cumplirla. Verificaremos su identidad pidiéndole que inicie sesión en su cuenta si la tiene. O de lo contrario, podemos pedirle su dirección de correo electrónico, el número de pedido de un pedido reciente que nos haya hecho o los últimos cuatro dígitos de una tarjeta de crédito o débito utilizada en nuestro(s) sitio(s). Tenemos como objetivo completar sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible y de conformidad con las leyes aplicables.

Si tiene una cuenta con nosotros, también puede ver ciertos datos personales (como cierta información del perfil y la transacción) directamente a través de la página del perfil de la cuenta después de iniciar sesión en un sitio. Tenga en cuenta que los cambios realizados en la página del perfil de su cuenta a través de uno de nuestros sitios puede no estar siempre reflejado en otros sitios operados por nosotros.

Divulgación para los consumidores de Colorado, Connecticut, Oregón, Texas, Utah y Virginia

Evident no vende ni comparte datos personales a terceros para su propio uso o por valor; sin embargo, podemos compartir o procesar los datos personales con nuestras filiales y socios de confianza para publicidad dirigida o para prestar servicios o funciones en nuestro nombre. En estos acuerdos por terceros, el uso de la información que compartimos está limitada por las políticas, contratos o restricciones similares

(b) Ley Shine the Light - Marketing directo

Tiene derecho a solicitar información de Evident una vez al año en relación con la forma en la que Evident comparte ciertas categorías de sus datos personales con terceros para el marketing directo de terceros. El código civil de California § 1798.83 le confiere el derecho de enviar una solicitud a Evident a la dirección designada y recibir la información siguiente:

Tiene el derecho de recibir una copia de esta información en un formato estandarizado, y la información no se referirá específicamente a usted de forma individual. La dirección de correo electrónico designada por Evident para dichas solicitudes es  Global-privacy@evidentscientific.com.

Con el fin de aprender más acerca de la gestión de su privacidad y saber sus opciones en relación con los anuncios basados en intereses, puede visitar la página de exclusión voluntaria de la iniciativa de publicidad en redes en  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp  o  www.aboutads.info/choices.

  1. Datos personales sujetos a la legislación europea sobre privacidad

Si se encuentra en la Unión Europea, Reino Unido, Suiza y/o sus datos personales están sujetos a la normativa general sobre protección de datos o la legislación europea sobre protección de datos comparable (denominada colectivamente como «leyes europeas sobre privacidad»), esta sección ofrece información adicional sobre sus derechos y sobre cómo Evident procesa sus datos personales.

Controlador y director de protección de datos

A la atención de: Director de protección de datos

Controlador: EVIDENT Europe GmbH «Evident»

Caffamacherreihe 8-10

20355 Hamburgo

Alemania

Global-privacy@evidentscientific.com

Para consultas por escrito al director de protección de datos de Evident, utilice la dirección anterior añadiendo «c/o Data Protection EMEA» y la siguiente dirección de correo electrónico:  Global-privacy@evidentscientific.com

Evident controla los datos personales enviados por usted o recopilados de otra manera cuando utiliza el o los sitios. Procesamos dicha información en el o los sitios únicamente con el rol de procesador y, en función del alcance de su actividad, usted puede ser el controlador de datos.

(a) Derechos para controlar sus datos personales

(b) Uso compartido de sus datos personales

(c) Contacto con nosotros

(d) Envío de una reclamación a la autoridad de supervisión

(e) Base legal

Evident tiene la base legal siguiente para procesar sus datos personales:

Tipo de datos personales
Base legal
Información que usted nos proporciona
    • Evident ejerce sus derechos y mantiene sus obligaciones en relación con cualquier contrato que cerremos con el controlador (artículo 6 [1] [b] de la normativa general sobre protección de datos).
    • Conformidad con las obligaciones legales de Evident (artículo 6 [1] [c] de la normativa general sobre protección de datos).
Información que recopilamos automáticamente
    • Intereses legítimos ejercidos por Evident (artículo 6 [1] [f] de la normativa general sobre protección de datos). Evident ha evaluado que estos intereses legítimos no prevalecen sobre los intereses de la protección de datos o los derechos fundamentales de cualquier individuo.
    • Conformidad con las obligaciones legales de Evident (artículo 6 [1] [c] de la normativa general sobre protección de datos).

(f) Correos electrónicos de marketing

Asimismo, le enviaremos correos electrónicos de marketing si hemos recibido su correo electrónico en el marco de la venta de productos o la prestación de un servicio. En este caso, también puede rechazar la recepción de mensajes de marketing en cualquier momento, por ejemplo, si nos lo indica cuando recibe sus detalles de contacto o si hace clic en el enlace relevante de un correo electrónico de marketing. La base legal en este caso es el art. 6 (1) letra (f) del RGPD (ingl. GDPR.) y sección. 7 (3) de la ley alemana contra la competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán), dado que tenemos un interés legítimo en enviarle publicidad directa de nuestros productos y servicios que no prevalece sobre sus intereses.

  1. Datos personales sujetos a la legislación japonesa sobre privacidad

Consulte el documento «Información complementaria sobre el manejo de datos personales sujetos a la ley sobre protección de datos personales de Japón Manejo de datos personales» del Grupo Evident vinculado abajo, con el contenido no tratado en este aviso de privacidad en cuanto a los asuntos relacionados con el manejo de sus datos personales (incluidos los procedimientos relacionados con las solicitudes de divulgación, corrección, eliminado, etc. de los datos personales basados en la ley sobre protección de datos personales de Japón).

Manejo de datos personales: Privacidad | Evident (evidentscientific.com)

Los operadores comerciales de manejar los datos personales en Japón son los siguientes:

Evident Corporation
Shinjuku Monolith, 2-3-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokio 163-0910
Director William Wesley Pringle
Evident Nagano Corporation
6666 Inatomi, Tatsuno-machi, Kamiina-gun, Nagano 399-0495
CEO Kenichi Koyama
  1. Datos personales sujetos a la ley sobre protección de información personal de la República de Corea

Si es ciudadano de la República de Corea y/o sus datos personales están sujetos a la ley sobre protección de datos personales, la ley sobre el uso y protección de información de crédito, la ley sobre promoción de información y utilización de redes de comunicaciones y protección de información u otra legislación sobre protección de datos comparable de Corea (denominadas colectivamente como «leyes PIPA»), en esta sección se ofrece información adicional sobre sus derechos y cómo procesar sus datos personales.

(a) Derechos para controlar sus datos personales

Puede disfrutar de los derechos siguientes en relación con el procesamiento de sus datos personales.

(b) Uso compartido de sus datos personales

No compartimos sus datos personales a menos que nos otorgue previamente su consentimiento con fines de marketing y/o promocionales.

(c) Destrucción de datos

Evident destruye sus datos personales sin dilación después de que la finalidad de recopilar y utilizar los datos personales se haya completado o después de que el periodo de retención haya transcurrido. No obstante, en el caso de datos personales que se tengan que conservar de acuerdo con la legislación relevante y las normativas internas, se transfiere a un espacio de almacenamiento separado después de que se haya completado la finalidad de la recopilación y la utilización y se hayan almacenado y destruido según la base y el periodo de retención correspondiente. Sus datos personales no se utilizarán para fines diferentes a los fines correspondientes a la base de retención. Cuando se destruyan datos personales, las copias en papel que contengan datos personales se deben triturar y los datos personales almacenados en formato electrónico se deberán borrar por completo utilizando métodos técnicos para evitar su recuperación y reproducción.

(d) Contacto con nosotros

Puede acceder, descargar, cambiar o modificar sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Envíenos un correo electrónico a: global-privacy@evidentscientific.com

  1. Datos personales sujetos a la legislación de Singapur

Puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos para ejercer sus derechos de conformidad con la parte 5 de la ley sobre protección de datos personales de 2012 en: apac-privacy@evidentscientific.com.

  1. Datos personales sujetos a la legislación de México

Puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos responsable para México en Americas-privacy@evidentscientifc.com – mencione que su solicitud se refiere a México.

  1. DATOS PERSONALES SUJETOS A LA LEGISLACIÓN DE QUEBEC

Puede ponerse en contacto con nuestro director de protección de datos responsable para Quebec en mailto:Americas-privacy@evidentscientifc.com – mencione que su solicitud se refiere a la ley 25 de Quebec.

  1. Datos personales sujetos a la legislación de Australia

Para consultar el aviso de confidencialidad para Australia, haga clic aquí.

  1. Aviso de confidencialidad para las redes sociales

Para consultar el aviso de confidencialidad para las redes sociales, haga clic aquí.