Avis de confidentialité

Introduction

La gestion et la sauvegarde appropriées des données personnelles sont fondamentales pour Evident Corporation et sa famille d’entreprises (« Nous » ou « Evident »).

Le présent Avis de confidentialité s’applique à partir du 9 janvier 2025.

Le présent Avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons des informations, notamment vos données personnelles, quand elles sont collectées via ce site Web et/ou l’application mobile, des applications, des services, des sites Web, des sous-sites, des widgets, des fonctions interactives, des formulaires, un ou des sites mobiles et des pages de médias sociaux proposés, appartenant à ou exploités par Evident (le(s) « Site(s) »).

Si nous apportons des modifications au présent Avis de confidentialité, nous vous en informerons en révisant la Date de prise d’effet et, dans certains cas, nous pouvons vous fournir une notification plus visible (par exemple, en vous envoyant une notification ou en l’affichant d’une autre manière dans ou en lien avec la fourniture des Sites). Votre accès au(x) Site(s) et votre utilisation de ce(s) dernier(s) signifient que vous acceptez les modalités du présent Avis de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité, afin de comprendre nos pratiques de protection de la vie privée actuelles.

Le présent Avis de confidentialité explique :

  1. Qui vous devez contacter

Dans des cas individuels, la filiale respective peut être seule responsable ou responsable conjointe avec Evident Corporation, notre siège social mondial. Si vous avez des questions concernant une juridiction spécifique, veuillez mentionner la juridiction à laquelle vous faites référence. Les entités responsables de la gestion de vos données personnelles sont les firmes Evident répertoriées ici.

Nous contacter en Europe

À l’attention de : Responsable de la protection des données

Contrôleur : EVIDENT Europe GmbH

Caffamacherreihe 8-10

20355 Hamburg

Allemagne

Global-privacy@evidentscientific.com

Nous contacter au Japon

Japan-privacy@evidentscientific.com

Nous contacter au Mexique, au Canada ou aux États-Unis

Americas-privacy@evidentscientific.com

Nous contacter à Singapour, en Corée, en Australie ou en Inde

Apac-privacy@evidentscientific.com

  1. Types d’informations que nous collectons et utilisons

Evident collecte certains renseignements, y compris les données personnelles, auprès de vous et sur vous.

Le terme « données personnelles » signifie tout renseignement qui identifie, fait référence, décrit, peut être associé ou peut raisonnablement être lié, directement ou indirectement, à une personne physique (vous). L’objectif d’Evident est de limiter les renseignements que nous collectons aux renseignements nécessaires au soutien de notre activité.

Résumé des catégories de données personnelles que nous pouvons collecter, où nous les obtenons, pourquoi nous les collectons et avec qui nous pouvons les partager :

Identification personnelle de base : par exemple salutation, prénom/nom de famille, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de fax, titre et nom de l’entreprise, service et/ou titre.

Informations de compte utilisateur : par exemple les noms d’utilisateur et les mots de passe utilisés pour accéder à votre compte, les inscriptions à des événements/séminaires, les téléchargements, les abonnements.

Informations financières : par exemple, le numéro de carte de crédit, le numéro de compte bancaire et/ou l’adresse de facturation selon la situation.

Informations sur l’appareil : par exemple le type d’appareil que vous utilisez pour accéder au(x) Site(s), le numéro d’identification de votre appareil, votre adresse IP ou le système d’exploitation mobile, le navigateur, les données de géolocalisation (p. ex., coordonnées GPS, selon si elles sont activées ou non), le numéro d’identification mondial.

Informations de navigation : durée de navigation, informations sur les cookies, historique du site Web, préférences, navigateur ou informations sur l’application, comme le site d’où vous venez et le site sur lequel vous vous rendez après avoir quitté le(s) Site(s) ou la fréquence à laquelle vous l’utilisez.

Coordonnées professionnelles : données de base fournisseur, informations sur la commande (historique des commandes, informations de facturation), adresse de facturation, adresse postale et fréquence de contact.

Données marketing : données de campagne marketing, données de bulletin (taux de clic, taux d’ouverture, etc.), préférences.

Gestion de cas de conformité : les données personnelles dépendent des circonstances de l’incident rapporté.

  1. Pourquoi nous collectons et utilisons ces informations

Vous trouverez ci-dessous des exemples des façons dont nous utilisons les renseignements collectés sur vous :

Objet
Catégories de données
Bases juridiques

Ventes, produit et réalisation de service

  • Communiquer avec vous et conclure des contrats avec vous
  • Compléter, réaliser, gérer vos transactions et communiquer avec vous à leur sujet
  • Établir et fournir votre profil/compte en ligne sur le(s) Site(s), le cas échéant (p. ex., Evident Connect)
  • Activer la fourniture de services, comme des événements de formation, la réparation de produits et d’autres événements et services et
  • Répondre aux demandes, plaintes, questions, commentaires (par nos équipes de ventes ou les services d’IA générative), ce qui peut impliquer le traitement par l’IA du contenu de vos demandes à des fins de génération d’une réponse et d’amélioration de la qualité.

Identification personnelle de base

Coordonnées professionnelles

Informations financières

Informations de compte utilisateur

Consentement

Exécution d’un contrat avec vous

Intérêt légitime : fournir des services conformément aux exigences contractuelles et communiquer avec vous afin de fournir les meilleurs services et de vous apporter les informations demandées. Cela inclut l’utilisation de technologies d’IA générative pour améliorer la communication avec les clients et l’efficacité des services.

Marketing, promotions et publicité

  • Fournir des informations sur nos produits, services et promotions (p. ex., courriers électroniques, sites ou applications tiers et appareils mobiles)
  • Identifier les préférences produit (p. ex., les services et promotions pouvant avoir un intérêt)
  • Gérer des concours, des loteries, des promotions et des enquêtes
  • Utiliser l’analytique des données pour améliorer notre site Web, les activités marketing, la gestion de la relation avec les clients

Identification personnelle de base

Coordonnées professionnelles

Informations sur l’appareil

Données de navigation

Données marketing

Consentement

Exécution d’un contrat avec vous

Intérêt légitime : p. ex., comprendre comment les clients utilisent nos produits, le site, et améliorer les services ; promouvoir nos services auprès des clients existants et créer notre relation commerciale avec nos vendeurs, partenaires commerciaux et actionnaires et les garder informés

Opérations internes

  • Améliorer l’efficacité de(s) Site(s), les services, l’assortiment de marchandises et le service après-vente
  • Contrôle qualité et formation
  • Confirmer les exigences contractuelles
  • Effectuer d’autres activités logistiques et opérationnelles si nécessaire
  • Gérer nos activités

Identification personnelle de base

Coordonnées professionnelles

Informations sur l’appareil

Données de navigation

Données marketing

Consentement

Exécution d’un contrat avec vous

Intérêt légitime : livrer conformément aux exigences contractuelles et communiquer avec vous pour fournir les meilleurs services, réorganiser nos activités comme requis dans les cas de restructuration et de transactions de fusions et d’acquisitions

Prévention des fraudes, sécurité et conformité

  • Protéger nos actifs et empêcher les transactions frauduleuses
  • Vérifications des crédits
  • Valider les informations d’identification et authentifier les clients et les autres utilisateurs lorsqu’ils se connectent à votre profil en ligne, et/ou les candidatures
  • Protéger la sécurité et l’intégrité de nos services et de nos données ; et
  • Aider à l’application des lois et répondre aux demandes réglementaires juridiques
  • Répondre aux obligations légales et de conformité comme les sélections de listes de sanctions, les questionnaires de diligence raisonnable des tiers, le dédouanement

Identification personnelle de base

Coordonnées professionnelles

Informations sur l’appareil

Exécution d’un contrat avec vous

Conformité aux obligations juridiques

Intérêt légitime : garantir la sécurité du réseau, empêcher la fraude

Recrutement chez Evident

Nos outils et sites Web de recrutement contiennent des avis de confidentialité qui expliquent pourquoi et comment ces applications collectent et traitent les renseignements personnels.

Veuillez vous reporter à notre portail d’applications respectif pour en savoir plus sur les données que nous collectons et obtenir plus d’informations.

Consentement

Exécution d’un contrat avec vous

Conformité aux obligations juridiques

Intérêt légitime : utilisation du système de gestion des candidats, analyse des CV pour structurer les données, amélioration de la qualité des services, appliquer ou défendre des droits légaux

Traitement des paiements

  • Pour traiter vos paiements et envoyer vos demandes et requêtes relatives aux commandes.

Identification personnelle de base

Coordonnées professionnelles

Informations financières

Exécution d’un contrat avec vous

Conformité aux obligations juridiques

Intérêt légitime : pour recouvrer des dettes et payer

  1. Autres moyens pour collecter et partager vos informations

En plus des méthodes énumérées ci-dessus, Evident peut collecter et partager des informations, y compris vos données personnelles, par le biais des méthodes suivantes :

(a) Informations provenant d’autres sources

(b) Transferts commerciaux

(c) Marketing tiers

  1. Destinataire de vos données personnelles

Nous partageons certaines données avec nos sociétés affiliées Evident. Les firmes Evident spécifiques sont répertoriées ici.

Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers comme : un fournisseur de service informatique, une société de conseil, une entreprise de destruction de documents, des institutions publiques, un fournisseur et autres, comme des distributeurs tiers ; nos partenaires commerciaux (notamment les tiers qui fournissent des produits et services liés à nos activités, comme les distributeurs contractuels des produits Evident) ; et toute autre personne selon votre consentement ou vos instructions.

Si vos données sont transférées dans des pays hors de l’Espace économique européen, « EEE », qui peuvent avoir des normes de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence, veuillez noter que les données traitées dans un pays étranger peuvent être soumises à des législations étrangères et être accessibles à des gouvernements, des tribunaux, des autorités policières et des agences de réglementation étrangers. Cependant, nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour conserver un niveau de protection des données adéquat, même quand nous partageons vos données personnelles avec de tels pays.

  1. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour vous fournir les produits, services et programmes que vous demandez, nos objectifs commerciaux essentiels, comme le maintien des performances des services et des programmes, la prise de décisions d’affaires basées sur les données sur de nouvelles fonctionnalités et offres, le respect de nos obligations légales et la résolution des conflits. Si nous n’avons aucune activité justifiable nécessitant de traiter vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons.

Les critères utilisés pour définir nos périodes de rétention incluent :

  1. Notre utilisation des technologies de l’information

La présente section décrit les divers types de technologies que nous pouvons utiliser quand vous interagissez avec notre ou nos Sites, et vos choix concernant lesdites technologies :

(a) Cookies, pixel tags et cookies flash

(b) Publicité basée sur les intérêts ou le comportement en ligne

(c) Programmes de publicité réseaux sociaux et nouvelle technologie

  1. Sécurité

Evident s’engage à maintenir des contrôles organisationnels, techniques et physiques appropriés pour protéger les données personnelles qui nous sont confiées. Ces contrôles protègent les données personnelles des menaces et risques anticipés ainsi que des accès et utilisations non autorisés. Evident s’efforce de fournir une sécurité proportionnelle à la sensibilité des données personnelles protégées, en concentrant ses efforts sur la protection des données personnelles sensibles, comme les données financières ou médicales, qui pourraient entraîner des dommages ou inconvénients considérables si elles tombaient entre de mauvaises mains.

  1. Courriers électroniques promotionnels

Si nous vous envoyons des courriers électroniques promotionnels et que vous ne souhaitez plus en recevoir, veuillez suivre les instructions « se désinscrire » figurant dans lesdits courriers électroniques, le cas échéant. Votre adresse électronique sera retirée de notre liste marketing. Veuillez nous octroyer un délai raisonnable pour répondre à votre demande.

Nous faisons en sorte que notre bulletin soit aussi pertinent que possible. Chaque courrier électronique de notre plateforme d’automatisation marketing « MAP » inclut le suivi des pixels qui nous aident à voir si vous avez ouvert le courrier électronique et si vous avez cliqué sur des liens qu’il contient. Ces actions sont enregistrées dans nos plateformes MAP, comme Optimizely et Pardot. Si nous ne pouvons pas savoir si vous avez « lu » le courrier électronique, nous pouvons voir s’il a été ouvert. Nous utilisons ces données pour créer un profil de vos intérêts et ajuster le bulletin en conséquence.

  1. Informations applicables aux résidents des États-Unis

Si vous êtes aux États-Unis, vous avez plusieurs droits en lien avec le traitement de vos données personnelles. Selon la juridiction dans laquelle vous résidez, vous pouvez disposer des droits suivants soumis aux exceptions accordées par la législation dans votre État respectif :

Si vous êtes un résident de la Californie et que l’exercice d’un des droits listés ci-dessus vous intéresse, vous pouvez l’exercer en des manières suivantes :

Evident peut demander une preuve de résidence en Californie avant de répondre à toute demande faite en vertu de cette section. Vous pouvez autoriser une autre personne (votre « agent ») à soumettre une demande en votre nom en envoyant un courrier électronique à Americas-privacy@evidentscientific.com. Peu après que vous (ou votre agent) ayez soumis une demande, nous vous contacterons (par courrier électronique à l’adresse fournie lors de la soumission de votre demande) avec des instructions sur la manière de vérifier la demande avant d’y répondre. Nous vérifierons votre identité en vous demandant de vous connecter à votre compte si vous en avez un chez nous. Si vous n’en avez pas, nous pouvons vous demander votre adresse électronique, le numéro de commande d’une commande récente passée auprès de nous ou les quatre derniers chiffres d’une carte de crédit ou de débit utilisée sur notre ou nos Sites. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et dans le respect des législations applicables.

Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également voir certaines données personnelles (comme certaines informations de profil et de transaction) directement dans la page de profil de votre compte après vous être connecté à un Site. Veuillez noter que les modifications que vous apportez à la page de profil de votre compte via un de nos Sites ne seront pas toujours reflétées sur les autres Sites que nous exploitons.

Déclaration pour les consommateurs du Colorado, du Connecticut, de l’Oregon, du Texas, de l’Utah et de Virginie

Evident ne vend ou ne partage pas de données personnelles à des tiers pour leur propre utilisation ou pour une valeur. Cependant, nous pouvons partager ou traiter des données personnelles avec nos filiales et partenaires de confiance à des fins de publicité ciblée ou pour effectuer des services ou des fonctions en notre nom. Dans ces arrangements avec des tiers, l’utilisation des informations que nous partageons est limitée par des politiques, des contrats ou des restrictions similaires.

(b) Législation Shine the Ligne - marketing direct

Vous avez le droit de demander des informations à Evident une fois par année calendaire en ce qui concerne la manière dont Evident partage certaines catégories de vos données personnelles avec des tiers, à des fins de marketing direct par les tiers. Le paragraphe 1798.83 du code civil de Californie vous donne le droit de faire une demande à Evident à son adresse désignée et de recevoir les informations suivantes :

Vous avez le droit de recevoir une copie de ces informations dans un format standardisé, et ces informations ne seront pas spécifiques à votre cas. L’adresse électronique désignée d’Evident pour une telle demande est Global-privacy@evidentscientific.com.

Pour en savoir plus sur la gestion de votre confidentialité et pour connaître vos choix concernant les publicités basées sur Internet, vous pouvez consulter la page de désengagement du Network Advertising Initiative à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou www.aboutads.info/choices.

  1. Données personnelles soumises aux législations de confidentialité européennes

Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse et/ou que vos données personnelles sont d’une autre manière soumises au Règlement général sur la protection des données ou à une législation européenne sur la protection des données comparable (appelées collectivement « législations européennes sur la protection de la vie privée »), cette section fournit des informations supplémentaires sur vos droits et sur la façon dont Evident traite vos données personnelles.

Contrôleur et responsable de la protection des données

À l’attention de : Responsable de la protection des données

Contrôleur : EVIDENT Europe GmbH « Evident »

Caffamacherreihe 8-10

20355 Hamburg

Allemagne

Global-privacy@evidentscientific.com

Pour les demandes écrites au responsable de la protection des données d’Evident, l’adresse ci-dessous avec l’ajout de « c/o Data Protection EMEA » et l’adresse électronique suivante s’appliquent :  Global-privacy@evidentscientific.com

Evident est le contrôleur des données personnelles fournies par vos soins ou collectés d’une autre manière quand vous utilisez le ou les Sites. Nous traitons ces renseignements sur le ou les Sites uniquement dans le rôle du gestionnaire et, selon l’étendue de votre activité, vous pouvez être le contrôleur des données.

(a) Droits de contrôle de vos données personnelles

(b) Partage de vos données personnelles

(c) Nous contacter

(d) Soumettre une plainte à une autorité de supervision

(e) Base juridique

Evident dispose de la base juridique suivante pour le traitement de vos données personnelles :

Type de données personnelles
Base juridique
Informations que vous nous fournissez
    • L’exercice de ses droits par Evident et l’exécution de ses obligation en lien avec tout contrat passé avec le Contrôleur (Article 6 (1) (b) du Règlement général sur la protection des données).
    • Conformité aux obligations légales d’Evident (Article 6 (1) (c) du Règlement général sur la protection des données).
Informations que nous collectons automatiquement
    • Intérêts légitimes poursuivis par Evident (Article 6 (1) (f) du Règlement général sur la protection des données). Evident a déterminé que les intérêts de protection des données ou les droits fondamentaux de tout individu ne priment pas sur ces intérêts légitimes.
    • Conformité aux obligations légales d’Evident (Article 6 (1) (c) du Règlement général sur la protection des données).

(f) Courriers électroniques marketing

Nous vous envoyons également des courriers électroniques marketing si nous avons reçu votre adresse électronique en lien avec la vente de produits ou la fourniture d’un service. Dans ce cas, vous pouvez également refuser de recevoir des messages marketing à tout moment, par exemple en nous en informant quand vous recevez vos détails de contact, ou en cliquant sur le lien pertinent dans un courrier électronique marketing. La base juridique applicable à cet égard est l’Art. 6 (1) (f) du RGPD et la section  7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), car nous avons un intérêt légitime à vous envoyer de la publicité directe pour nos produits et services sur laquelle vos intérêts ne l’emportent pas.

  1. Données personnelles soumises aux législations de confidentialité japonaises

Veuillez consulter les « Informations supplémentaires sur la gestion des données personnelles soumises à la législation sur la protection des données personnelles de la gestion du Japon des données personnelles » du groupe Evident dont le lien se trouve ci-dessous, dans la mesure où ces informations ne figurent pas dans le présent Avis de confidentialité, en ce qui concerne les sujets liés à notre gestion de vos données personnelles (notamment les procédures liées aux demandes de divulgation, de correction, de suppression, etc., de données personnelles sur la base de la législation sur la protection des renseignements personnels du Japon).

Gestion de vos données personnelles : Protection de la vie privée | Evident (evidentscientific.com)

Les opérateurs commerciaux de gestion des données personnelles au Japon sont les suivants :

Evident Corporation
Shinjuku Monolith, 2-3-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0910
Directeur William Wesley Pringle
Evident Nagano Corporation
6666 Inatomi, Tatsuno-machi, Kamiina-gun, Nagano 399-0495
PDG Kenichi Koyama
  1. Données personnelles soumises à la législation sur la protection des données personnelles de la République de Corée

Si vous êtes un citoyen de la République de Corée et/ou que vos données personnelles sont autrement soumises à la législation sur la protection des données personnelles, à la législation sur l’utilisation et la protection des informations de crédit, à la législation sur la promotion de l’utilisation de réseaux d’information et de communication et de protection de l’information ou à une autre législation coréenne de protection des données (appelées collectivement « Législations PIPA »), la présente section fournit des informations supplémentaires sur vos droits et la façon de traiter vos données personnelles.

(a) Droits de contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez disposer des droits suivants en lien avec le traitement de vos propres données personnelles.

(b) Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles, sauf si vous nous avez donné un consentement préalable à des fins marketing et/ou promotionnelles.

(c) Destruction des données

Evident détruit vos données personnelles sans délai une fois l’objectif de la collecte et de l’utilisation des données personnelles atteint ou après l’expiration de la période de rétention. Cependant, dans le cas de données personnelles devant être préservées conformément aux législations applicables et aux réglementations internes, elles sont déplacées dans un espace de stockage séparé une fois l’objectif de la collecte et de l’utilisation atteint, et elles sont stockées et détruites conformément à chaque base et période de rétention. Vos données personnelles ne doivent pas être utilisées pour un objectif autre que celui correspondant à chaque base de rétention. Lors de la destruction de données personnelles, les copies physiques contenant des données personnelles doivent être déchiquetées et les données personnelles stockées sous forme de fichier électronique doivent être complètement supprimées à l’aide de méthodes techniques empêchant toute récupération et reproduction.

(d) Nous contacter

Vous pouvez accéder, télécharger, changer ou modifier vos données personnelles en nous contactant. Envoyez-nous un courrier électronique à :global-privacy@evidentscientific.com

  1. Données personnelles soumises à la législation singapourienne

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données pour exercer vos droits conformément à la Partie 5 de la Loi de 2012 sur la protection des données personnelles à l’adresse : apac-privacy@evidentscientific.com.

  1. Données personnelles soumises à la législation mexicaine

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données au Mexique à l’adresse Americas-privacy@evidentscientifc.com. Veuillez mentionner que votre demande concerne le Mexique.

  1. DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES À LA LÉGISLATION QUÉBÉCOISE

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données chargé du Québec à l’adresse Americas-privacy@evidentscientifc.com. Veuillez préciser que notre demande concerne la Loi 25 du Québec.

  1. Données personnelles soumises à la législation australienne

Pour consulter la Déclaration de confidentialité pour l’Australie, veuillez cliquer ici.

  1. Déclaration de confidentialité pour les médias sociaux

Pour en savoir plus sur la Déclaration de confidentialité pour les médias sociaux, veuillez cliquer ici.