Informativa sulla privacy

Introduzione

La gestione e la tutela dei Dati personali sono fondamentali per Evident Corporation e per il gruppo di aziende che la compongono ("Noi" o "Evident").

La presente Informativa sulla privacy decorre dal 9 gennaio 2025.

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni, compresi i Dati personali dell'utente, acquisite tramite il presente sito web e/o l'applicazione mobile, le applicazioni, i servizi, i siti web, i sottositi, i widget, le funzioni interattive, i moduli, i siti mobili e le pagine dei social media offerti, posseduti o gestiti da Evident (il/i "Sito/i").

In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, ne daremo comunicazione all'utente modificando la Data di inizio validità e, in alcuni casi, potremmo fornire all'utente un avviso più evidente (ad esempio, inviando una notifica o fornendo all'utente altre informazioni all'interno o in relazione alla messa a disposizione dei Siti). L'accesso e l'utilizzo dei Siti da parte dell'utente implica l'accettazione dei termini della presente Informativa sulla privacy. Invitiamo l'utente a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, in modo da conoscere le nostre attuali pratiche in materia.

La presente informativa sulla privacy illustra:

  1. Chi dovresti contattare

In singoli casi, l'affiliata in questione può essere responsabile in via esclusiva o congiunta con Evident Corporation, la nostra sede centrale globale. In caso di domande relative a una giurisdizione specifica, si prega di indicare la giurisdizione a cui ci si riferisce. I soggetti responsabili della gestione dei Dati personali sono le specifiche aziende Evident elencate qui.

Contatti in Europa

c/a: Responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento: EVIDENT Europe GmbH

Caffamacherreihe 8-10

20355 Amburgo

Germania

Global-privacy@evidentscientific.com

Contatti in Giappone

Japan-privacy@evidentscientific.com

Contatti in Messico, Canada o Stati Uniti

Americas-privacy@evidentscientific.com

Contatti a Singapore, in Corea, in Australia o in India

Apac-privacy@evidentscientific.com

  1. Tipi di informazioni che raccogliamo e utilizziamo

Evident raccoglie alcune informazioni, compresi i Dati personali, da e sugli utenti.

Per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni che identificano, descrivono oppure si riferiscono o possono essere associate o ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a una persona fisica (l'utente). Evident si impegna a limitare le informazioni raccolte a quelle indispensabili per lo svolgimento della propria attività.

Riepilogo delle categorie di Dati personali che possiamo raccogliere, dove li raccogliamo, perché li raccogliamo e con chi li possiamo condividere:

Identificazione personale di base: ad esempio il titolo, il nome e il cognome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, il numero di fax e la qualifica nonché il nome dell'azienda, il dipartimento e/o la posizione.

Informazioni sull'account dell'utente, quali nomi utente e password utilizzati per accedere all'account dell'utente, alle registrazioni di eventi/seminari, ai download e agli abbonamenti.

Informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito, il numero di conto corrente e/o l'indirizzo di fatturazione, a seconda delle circostanze.

Informazioni sul dispositivo, come il tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai Siti, il numero di identificazione, l'indirizzo IP o il sistema operativo mobile, il browser, i dati di geolocalizzazione (ad es. le coordinate GPS, se attivate) o il GUID del dispositivo.

Informazioni di navigazione, quali tempo di navigazione, informazioni sui cookie, cronologia del sito web, preferenze, informazioni sul browser o sull'app, come ad esempio il sito di provenienza e il sito visitato quando si lasciano i Siti o la frequenza di utilizzo.

Informazioni sui contatti commerciali, dati anagrafici dei fornitori, informazioni sugli ordini (cronologia degli ordini, informazioni sulle fatture), indirizzo di fatturazione, indirizzo postale e frequenza dei contatti.

Dati di marketing, quali dati delle campagne di marketing, dati delle newsletter (tassi di clic, tassi di apertura o altro) e preferenze.

Gestione dei casi di conformità: i Dati personali dipendono dalle circostanze dell'evento segnalato.

  1. Perché raccogliamo e utilizziamo queste informazioni

Di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo delle informazioni raccolte:

Scopo
Categorie di dati
Motivi legali

Vendita, fornitura di prodotti e servizi

  • Comunicare con l'utente e stipulare contratti con lo stesso
  • Portare a termine, soddisfare, gestire le transazioni dell'utente e comunicare in merito alle stesse
  • Creare e gestire il profilo o l'account online dell'utente sui Siti, se del caso (ad es. Evident Connect)
  • Consentire l'erogazione di servizi, quali eventi di formazione, riparazione di prodotti e altri eventi o servizi; inoltre
  • Rispondere a domande, richieste, reclami, quesiti, commenti (da parte dei nostri team di vendita o dei servizi di IA generativa) che possono comportare l'elaborazione IA del contenuto delle richieste dell'utente ai fini della generazione di risposte e del miglioramento della qualità.

Identificazione personale di base

Informazioni di contatto aziendali

Informazioni finanziarie

Informazioni sull'account utente

Consenso

Esecuzione di un contratto con l'utente

Interesse legittimo: fornire servizi in conformità ai requisiti contrattuali e comunicare con l'utente per offrirgli servizi ottimali e trasmettergli le informazioni richieste. Ciò include l'uso di tecnologie di intelligenza artificiale generativa per migliorare la comunicazione con i clienti e l'efficienza del servizio.

Marketing, promozioni e pubblicità

  • Fornire informazioni su prodotti, servizi e promozioni (ad es. e-mail, siti o applicazioni di terzi e dispositivi mobili)
  • Individuare le preferenze di prodotto (ad esempio, servizi e promozioni di possibile interesse)
  • Gestire concorsi, lotterie, promozioni e sondaggi
  • Utilizzare dati analitici per migliorare il nostro sito web, le attività di marketing e la gestione delle relazioni con i clienti

Identificazione personale di base

Informazioni di contatto aziendali

Informazioni sul dispositivo

Dati di navigazione

Dati di marketing

Consenso

Esecuzione di un contratto con l'utente

Interesse legittimo, ad esempio per capire come i clienti utilizzano i nostri prodotti o il sito e migliorare i servizi; per promuovere i nostri servizi e l'offerta ai clienti esistenti e sviluppare i rapporti commerciali con i fornitori, i partner commerciali e le parti interessate, nonché tenerli informati

Operazioni interne

  • Migliorare l'efficacia dei Siti, dei servizi, dell'assortimento della merce e dell'assistenza clienti
  • Controllo qualità e formazione
  • Confermare i requisiti contrattuali
  • Svolgere altre attività logistiche e operative secondo necessità
  • Gestire la nostra attività

Identificazione personale di base

Informazioni di contatto aziendali

Informazioni sul dispositivo

Dati di navigazione

Dati di marketing

Consenso

Esecuzione di un contratto con l'utente

Interesse legittimo: soddisfare i requisiti contrattuali e comunicare con l'utente per fornire servizi ottimali, riorganizzare la nostra attività come richiesto in caso di ristrutturazioni e operazioni di fusione e acquisizione

Prevenzione delle frodi, sicurezza e conformità

  • Proteggere le nostre risorse e impedire transazioni fraudolente
  • Verifiche creditizie
  • Convalidare le credenziali e autenticare i clienti e gli altri utenti quando accedono al profilo online e/o alle applicazioni di un utente
  • Proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi e dei nostri dati; inoltre
  • Coadiuvare le forze dell'ordine e rispondere alle richieste di carattere legale e normativo
  • Far fronte agli obblighi di conformità e di legge, come la verifica degli elenchi sulle sanzioni, i questionari di due diligence di terze parti e le operazioni di sdoganamento

Identificazione personale di base

Informazioni di contatto aziendali

Informazioni sul dispositivo

Esecuzione di un contratto con l'utente

Conformità agli obblighi di legge

Interesse legittimo: garantire la sicurezza della rete, prevenire le frodi

Assunzioni in Evident

I nostri strumenti e siti web di selezione del personale contengono note sulla privacy che spiegano perché e come tali applicazioni raccolgono ed elaborano Dati personali.

Consultare il portale della rispettiva applicazione per comprendere quali dati raccogliamo e conoscere maggiori dettagli.

Consenso

Esecuzione di un contratto con l'utente

Conformità agli obblighi di legge

Legittimo interesse: uso del sistema di gestione dei candidati, CV parsing per strutturare i dati, miglioramento della qualità del servizio, esercizio o difesa dei diritti legali

Elaborazione dei pagamenti

  • Elaborare i pagamenti degli utenti e rispondere alle domande e alle richieste relative agli ordini.

Identificazione personale di base

Informazioni di contatto aziendali

Informazioni finanziarie

Esecuzione di un contratto con l'utente

Conformità agli obblighi di legge

Legittimo interesse: recupero crediti e attività di pagamento

  1. Ulteriori modalità di raccolta e condivisione delle informazioni dell'utente

Oltre ai metodi sopra elencati, Evident può raccogliere e condividere informazioni, compresi i Dati personali dell'utente, attraverso i metodi seguenti:

(a) Informazioni da altre fonti

(b) Trasferimenti aziendali

(c) Marketing di terze parti

  1. Destinatari dei Dati personali dell'utente

Condividiamo alcuni dati tra le nostre società del Gruppo Evident. Le specifiche aziende Evident sono elencate qui.

Inoltre, potremo condividere Dati personali con terze parti quali, ad esempio, provider di servizi IT, società di consulenza, centri di distruzione documenti, istituzioni pubbliche, fornitori e altri soggetti, come ad esempio operatori di marketing di terze parti, i nostri partner commerciali (comprese le terze parti che forniscono prodotti e servizi correlati alla nostra attività, come i distributori a contratto di prodotti Evident), e qualsiasi altro soggetto, con il consenso o la volontà dell'utente.

Se i dati dell'utente vengono trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), che potrebbero avere standard di protezione dei dati diversi da quelli del Paese di residenza dell'utente, si prega di notare che i dati elaborati in un Paese straniero potrebbero essere soggetti a leggi straniere e accessibili a governi, tribunali, forze dell'ordine e agenzie di regolamentazione stranieri. Tuttavia, ci impegneremo ad adottare misure ragionevoli per mantenere un livello adeguato di protezione dei dati anche quando condividiamo i Dati personali dell'utente con tali Paesi.

  1. Periodo di conservazione dei Dati personali dell'utente

Conserveremo i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a fornirgli i prodotti, i servizi e i programmi richiesti, per i nostri scopi aziendali essenziali, come il mantenimento delle prestazioni dei servizi e dei programmi, per prendere decisioni aziendali basate sui dati in merito a nuove funzionalità e offerte, per ottemperare ai nostri obblighi legali e per risolvere eventuali controversie. Laddove non vi sia una necessità aziendale giustificabile di trattare i Dati personali dell'utente, questi verranno cancellati o resi anonimi.

I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione comprendono:

  1. Uso delle tecnologie dell'informazione

In questa sezione vengono illustrati i vari tipi di tecnologie che possiamo utilizzare quando l'utente interagisce con i nostri Siti e le sue scelte in merito a tali tecnologie:

(a) Cookie, pixel tag e flash cookie

(b) Pubblicità basata sugli interessi o pubblicità comportamentale online

(c) Programmi pubblicitari per i social network e le nuove tecnologie

  1. Sicurezza

Evident si impegna ad effettuare controlli organizzativi, tecnici e fisici adeguati per proteggere i Dati personali che ci vengono affidati. Tali controlli proteggono i Dati personali dalle minacce e dai pericoli previsti, nonché dall'accesso e dall'uso non autorizzati. Evident compirà ogni ragionevole sforzo per garantire un livello di sicurezza proporzionale alla sensibilità dei Dati personali protetti, concentrando gli sforzi maggiori sulla protezione dei Dati personali sensibili, come quelli finanziari o sanitari, che potrebbero causare danni o inconvenienti sostanziali se finissero nelle mani sbagliate.

  1. E-mail promozionali

Qualora inviassimo all'utente e-mail promozionali e l'utente non desiderasse più riceverle, è possibile seguire le istruzioni di "annullamento dell'iscrizione" contenute in tali e-mail, se presenti. L'indirizzo e-mail dell'utente verrà rimosso dalla nostra lista di marketing. Si prega di attendere un periodo di tempo ragionevole per consentirci di soddisfare la richiesta.

Rendiamo la nostra newsletter il più pertinente possibile. Ogni e-mail della nostra piattaforma MAP ("Marketing Automation Platform") include pixel di tracciamento che ci aiutano a capire se l'utente ha aperto l'e-mail e se ha fatto clic su qualche link al suo interno. Queste azioni vengono registrate nelle nostre piattaforme MAP, come Optimizely e Pardot. Anche se non possiamo dire se l'e-mail è stata "letta", possiamo vedere se è stata aperta. Utilizziamo questi dati per costruire un profilo degli interessi dell'utente e adattare la newsletter di conseguenza.

  1. Informazioni applicabili ai residenti negli Stati Uniti

Se l'utente risiede negli Stati Uniti, gode di vari diritti in relazione al trattamento dei suoi Dati personali. A seconda della giurisdizione in cui risiede, l'utente può godere dei seguenti diritti, fatti salvi i casi di eccezione consentiti dalla legge del rispettivo Stato:

Se l'utente è residente in California ed è interessato ad esercitare uno dei diritti sopra elencati, può farlo:

Per rispondere a eventuali richieste presentate ai sensi della presente sezione, Evident potrà richiedere una prova della residenza in California. L'utente può autorizzare un'altra persona (il suo "agente") a presentare una richiesta per suo conto inviando un'e-mail all'indirizzo Americas-privacy@evidentscientific.com. Poco dopo l'inoltro della richiesta da parte dell'utente (o del suo agente), l'utente verrà contattato (via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'inoltro della richiesta) per fornirgli istruzioni per la verifica della richiesta prima dell'evasione della stessa. Verificheremo l'identità dell'utente chiedendogli di accedere al suo account, se ne possiede uno. In caso contrario, potremo chiedere all'utente il suo indirizzo e-mail, il numero di un ordine recente effettuato presso di noi o le ultime quattro cifre di una carta di credito o di debito utilizzata sui nostri Siti. Cercheremo di soddisfare le richieste dell'utente nel più breve tempo possibile e nel rispetto delle leggi vigenti.

Se l'utente ha un account presso di noi, può anche vedere alcuni Dati personali (come alcune informazioni sul profilo e sulle transazioni) direttamente attraverso la pagina del profilo dell'account dopo aver effettuato l'accesso a un Sito. Si noti che le modifiche apportate alla pagina del profilo del proprio account attraverso uno dei nostri Siti potrebbero non essere sempre riflesse su altri Siti da noi gestiti.

Divulgazione per i consumatori di Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah e Virginia

Evident non vende né condivide Dati personali a terzi per uso proprio o per ricavarne un corrispettivo; tuttavia, potremmo condividere o elaborare Dati personali con le nostre affiliate e i nostri partner di fiducia per scopi pubblicitari mirati o per lo svolgimento di servizi o funzioni per nostro conto. In questi accordi con terze parti, l'uso delle informazioni che condividiamo è limitato da politiche, contratti o restrizioni simili.

(b) Legge Shine the Light: marketing diretto

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni a Evident una volta per anno solare in merito alle modalità con cui Evident condivide determinate categorie di Dati personali dell'utente con terze parti, per scopi di marketing diretto di queste ultime. Ai sensi del § 1798.83 del Codice Civile della California, l'utente ha il diritto di presentare una richiesta a Evident all'indirizzo indicato e di ricevere le seguenti informazioni:

L'utente ha diritto a ricevere una copia di queste informazioni in un formato standardizzato; inoltre, le informazioni non saranno specifiche per l'utente. L'indirizzo e-mail designato da Evident per tale richiesta è  Global-privacy@evidentscientific.com.

Per saperne di più sulla gestione della privacy e per conoscere le proprie scelte in materia di annunci basati sugli interessi, è possibile visitare la pagina di ritiro del consenso della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o www.aboutads.info/choices.

  1. Dati personali soggetti alle Leggi europee sulla privacy

Se l'utente risiede nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Svizzera e/o i suoi Dati personali sono altrimenti soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati o a legislazioni europee comparabili in materia di protezione dei dati (collettivamente denominate "Leggi europee sulla privacy"), questa sezione fornisce ulteriori informazioni sui suoi diritti e su come Evident tratta i suoi Dati personali.

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

c/a: Responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento: EVIDENT Europe GmbH ("Evident")

Caffamacherreihe 8-10

20355 Amburgo

Germania

Global-privacy@evidentscientific.com

Per le richieste scritte al Responsabile della protezione dei dati di Evident, vale l'indirizzo sopra indicato con l'aggiunta di "c/o Data Protection EMEA" e il seguente indirizzo e-mail: Global-privacy@evidentscientific.com

Evident è il titolare del trattamento dei Dati personali inviati dall'utente o altrimenti raccolti durante l'utilizzo dei Siti. Trattiamo tali informazioni all'interno dei Siti esclusivamente in qualità di responsabili del trattamento e, a seconda dell'ambito dell'attività svolta, l'utente può essere il titolare del trattamento.

(a) Diritti di controllo dei propri Dati personali

(b) Condivisione dei Dati personali

(c) Contatti

(d) Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza

(e) Base legale

Per il trattamento dei Dati personali dell'utente, Evident si avvale della seguente base legale:

Tipo di Dati personali
Base legale
Informazioni forniteci dall'utente
    • Esercizio, da parte di Evident, dei propri diritti e adempimento dei propri obblighi in relazione a eventuali contratti stipulati con il Titolare del trattamento (articolo 6 (1) (b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
    • Rispetto degli obblighi legali di Evident (articolo 6 (1) (c) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Informazioni che raccogliamo automaticamente
    • Legittimi interessi perseguiti da Evident (articolo 6 (1) (f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Evident ha stabilito che questi interessi legittimi non prevalgono sugli interessi di protezione dei dati o sui diritti fondamentali delle persone.
    • Rispetto degli obblighi legali di Evident (articolo 6 (1) (c) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

(f) E-mail di marketing

Inoltre, invieremo all'utente e-mail di marketing se abbiamo ricevuto la sua e-mail in relazione alla vendita di prodotti o alla fornitura di un servizio. In questo caso, l'utente potrà anche opporsi alla ricezione di messaggi di marketing in qualsiasi momento, ad esempio comunicandocelo al momento della ricezione dei suoi dettagli di contatto o facendo clic sull'apposito link in un'e-mail di marketing. La base legale in questo caso è data dall'art. 6 (1) (f) del GDPR e dalla Sez. 7 (3) della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), in quanto abbiamo un interesse legittimo a inviare all'utente pubblicità diretta per i nostri prodotti e servizi che non sia superiore ai suoi interessi.

  1. Dati personali soggetti alle Leggi giapponesi sulla privacy

Si prega di fare riferimento alle "Informazioni supplementari sul trattamento dei Dati personali soggetti alla Legge sulla protezione dei dati personali del Giappone - Trattamento dei dati personali" di Evident Group riportate di seguito, nella misura non coperta dalla presente Informativa sulla privacy, per quanto riguarda le questioni relative al trattamento da parte nostra dei Dati personali dell'utente (comprese le procedure relative alle richieste di divulgazione, correzione, cancellazione o altro dei Dati personali in base alla Legge sulla protezione dei dati personali del Giappone).

Trattamento dei Dati personali: Privacy | Evident (evidentscientific.com)

Gli operatori commerciali che trattano Dati personali in Giappone sono i seguenti:

Evident Corporation
Shinjuku Monolith, 2-3-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0910
Responsabile William Wesley Pringle
Evident Nagano Corporaiton
6666 Inatomi, Tatsuno-machi, Kamiina-gun, Nagano 399-0495
CEO Kenichi Koyama
  1. Dati personali soggetti alla Legge sulla protezione delle informazioni personali della Rebubblica di Corea

Se l'utente è cittadino della Repubblica di Corea e/o i suoi Dati personali sono altrimenti soggetti alla Legge sulla protezione dei dati personali, alla Legge sull'uso e la protezione delle informazioni creditizie, alla Legge sulla promozione dell'uso delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni o ad altre legislazioni coreane comparabili in materia di protezione dei dati (collettivamente denominate "Leggi PIPA"), questa sezione fornisce ulteriori informazioni sui suoi diritti e sulle modalità di trattamento dei suoi Dati personali.

(a) Diritti di controllo dei propri Dati personali

L'utente può godere dei seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri Dati personali.

(b) Condivisione dei Dati personali

Non condividiamo i Dati personali dell'utente a meno che questi non acconsenta preventivamente per scopi di marketing e/o promozionali.

(c) Distruzione dei dati

Evident distruggerà i Dati personali dell'utente senza indugio dopo il raggiungimento dello scopo della raccolta e dell'utilizzo dei Dati personali o dopo la scadenza del periodo di conservazione. Tuttavia, nel caso di Dati personali che devono essere conservati in conformità alle leggi e ai regolamenti interni, questi saranno trasferiti in uno spazio di archiviazione separato dopo il raggiungimento dello scopo della raccolta e dell'utilizzo e saranno archiviati e distrutti in base alle singole basi di conservazione e al periodo. I Dati personali dell'utente non saranno utilizzati per scopi diversi da quelli corrispondenti a ciascuna base di conservazione. Quando si distruggono Dati personali, le copie cartacee contenenti i Dati personali devono essere distrutte e i Dati personali archiviati in formato elettronico devono essere completamente cancellati utilizzando metodi tecnici che ne impediscano il recupero e la riproduzione.

(d) Contatti

È possibile consultare, scaricare, sostituire o modificare i propri Dati personali contattandoci. Si prega di inviare un'e-mail a:global-privacy@evidentscientific.com

  1. Dati personali soggetti alla legislazione di Singapore

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per esercitare i propri diritti in linea con la Parte 5 del Personal Data Protection Act 2012 all'indirizzo: apac-privacy@evidentscientific.com.

  1. Dati personali soggetti alla legislazione del Messico

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per il Messico all'indirizzo Americas-privacy@evidentscientifc.com; menzionare il fatto che la richiesta si riferisce al Messico.

  1. DATI PERSONALI SOGGETTI ALLA LEGISLAZIONE DEL QUEBEC

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per il Quebec all'indirizzo Americas-privacy@evidentscientifc.com; menzionare il fatto che la richiesta si riferisce alla Legge 25 del Quebec.

  1. Dati personali soggetti alla legislazione dell'Australia

Per la dichiarazione sulla privacy per l'Australia, fare clic qui.

  1. Dichiarazione sulla privacy per i social media

Per la Dichiarazione sulla privacy per i social media, fare clic qui.