当社製品を長期間にわたってご使用いただく場合

重要なお知らせ製品を長期間ご使用のお客様へ

精密光学・電子機器は、長期間の使用に伴い、使用頻度、使用環境および保管状況等に応じて、電気・電子部品その他の構成部品が経年劣化する場合があります。

お客様に製品を安全にご使用いただくため、日頃から製品の状態をご確認いただくとともに、長期間ご使用の製品については、点検および必要に応じた部品交換または製品更新をご検討くださいますようお願いいたします。

点検・部品交換の適切な時期は、製品の種類、使用頻度、使用環境および保管状況等によって異なります。長期間ご使用の製品の点検、修理または更新については、当社お問い合わせ窓口までご相談ください。

・異音、異臭、異常な発熱または発煙がある

・動作が不安定である、または正常に機能しない

・電源コード、プラグ、筐体その他の外観に損傷、変色、腐食または著しい劣化がある

・その他、通常とは異なる状態が認められる

異常が認められた場合は、直ちに使用を中止し、安全に行うことができる場合には電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。お客様ご自身で分解または修理を行わず、下記の「修理・点検およびサポートに関するお問い合わせ」からご連絡ください。

製品の種類、製造時期および部品の供給状況等によっては、点検、修理または部品交換を承ることができない場合があります。その場合には、後継製品または代替製品への更新をご検討ください。

製品の点検、修理およびサポートについては、以下のページからお問い合わせください。

製造中止製品および後継製品については、以下のページをご確認ください。

後継製品のご案内およびお見積り等については、エビデント営業窓口までお問い合わせください。